ビックカメラ・コジマ・ソフマップでリサイクル券をご購入の方はこちら
ご利用の流れ
①回収日時等の手続き
-
リサイクル券に記載のシリアルナンバーを入力して
回収場所・希望日時（最短翌日～）を登録して下さい。リサイクル券に記載のシリアルナンバーを入力して回収場所・希望日時（最短翌日～）を登録して下さい。
ビックカメラ・コジマ・ソフマップでリサイクル券をご購入の方はこちら
②回収品を箱に詰める
-
回収品をダンボール等に梱包してください。
回収の箱サイズは、３辺の合計が160cm・重量30kg以内に収まるようにお願いします。※1箱に使用済み小型家電を何点詰めてもＯＫです。
回収品をダンボール等に梱包してください。
回収の箱サイズは、３辺の合計が160㎝・重量30kg以内に収まるようにお願いします。※1箱に使用済み小型家電を何点詰めてもＯＫです。
※回収用のダンボール箱はお客様にてご用意をお願いします。
③佐川急便が回収
-
【回収日時の変更について】
回収予定日前日の１５時まではマイページで変更可能です。
不在時には“不在票”が入りますので、そちらでの対応も可能です。【回収日時の変更について】
回収予定日前日の１５時まではマイページで変更可能です。
不在時には“不在票”が入りますので、そちらでの対応も可能です。
回収対象品目
回収対象の品目は400品目以上！！
壊れていても、
古くて動かなくてもOK！
-
パソコン本体
-
パソコン周辺機器
-
携帯電話・通信機器
-
デジタルカメラ
-
ゲーム機
-
電子楽器
-
音響機器
-
映像機器
-
カーナビ・
オーディオ等 -
キッチン家電
-
生活家電
-
その他
回収できない製品（例）
家電リサイクル法に基づく４品目
-
テレビ
-
エアコン
-
冷蔵庫・冷凍庫
-
洗濯機
発火の危険性がある品目
-
乾電池
-
石油・灯油を利用した
ストーブ等 -
膨張・破損バッテリー
-
モバイルバッテリー
・電子タバコ等
PC回収ご依頼の方へ
-
パソコンに含まれる個人情報は、
法律に基づいて、お客様の責任において、
消去してからお送りください。 -
-
＜小型家電リサイクル法 基本方針 第6条1頂＞
パーソナルコンピューターや携帯電話端末・PHS端末については、消費者及び事業者が排出する段階で、自ら個人情報の削除に努める。
-
パソコンは、「ごみ箱を空にする」、「初期化」ではデータは完全には消えていません。
データを完全に消去するには専用の消去ソフトが必要です。
消去作業はおまかせで、政府機関も使用している消去ソフト等で完全に消去を行い、
消去後に「データ消去証明書」も発行される、“おまかせ安全消去サービス”もご用意しています。
消去作業はおまかせで、政府機関も使用している消去ソフト等で完全に消去を行い、消去後に「データ消去証明書」も発行される、“おまかせ安全消去サービス”もご用意しています。
“おまかせ安全消去サービス”をご希望の方は、
回収手続き画面で申し込み頂けます。
よくあるご質問
- 回収品に入っているデータは、自分で消す必要がありますか？
- 個人情報等を含むデータは、お客様ご自身で消去をお願いします。
パソコン本体は、「おまかせ安全消去サービス」をご利用いただけます。
回収後に、リネットがデータ消去作業を行い、消去証明書を発行するサービスです。
→おまかせ安全消去サービスはこちら
- 故障・壊れている・部品が欠損している等の製品も回収できますか？
- 対象の回収品目でしたら、回収可能です。
- 申し込み内容の変更はできますか？
-
- 申し込み後は、箱数・おまかせ安全消去サービスの変更はお受けできません。
※回収する箱数・パソコン台数が増えた場合は、新たに手続きしてください。
回収日・時間の変更は、前日15時までなら マイページから変更可能です。
- 梱包する段ボールが規定のサイズ（3辺合計160cm・30kg）を超えそうです。
-
- 規定のサイズを超えた場合、回収が出来ません。 箱を分けて申込をお願いします。
※規定のサイズを超えている場合は、回収できません。
- 返品・キャンセルはできますか？
- 申し訳ありません。利用券購入後の返金・回収のキャンセルはできません。
ビックカメラ・コジマ・ソフマップでリサイクル券をご購入の方はこちら